REGULAMIN

1. Firma prowadzi sprzedaż swoich produktów za pośrednictwem internetu na stronie www.eszaty.pl

 

2. Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto w złotych polskich.

 

3. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez Kupującego. W przypadku braku ceny danego produktu, informacji  można zasięgnąć kontaktując się telefonicznie lub emailem. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu, przeprowadzania i odwoływania różnych akcji promocyjnych na jego stronach, bądź wprowadzania w nich zmian.

 

3. Zamówienia realizowane są przez :

    FIRMA HANDLOWO USŁUGOWA MARTA NIZIOŁ

             36-016 CHMIELNIK 156

    REGON: 363427013   NIP: 921-183-89-05

 

4. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym oznacza akceptacje przez Kupującego zasad sprzedaży wynikających z niniejszego regulaminu.

 

5. Przy składaniu zamówienia należy wypełnić wszystkie wymagane pola.

   Zamówienia nie będą realizowane w przypadku nie podania adresu zamieszkania lub numeru telefonu.

 

6. Kupujący ma możliwość wyboru jednej z poniższych form płatności:

 - przelewem na rachunek bankowy firmy

 - płatne przy odbiorze  - "za pobraniem"

 - inne formy płatności ustalane indywidualnie

W przypadku wyboru płatności „przelewem” wpłaty na konto należy dokonać do 7 dnia od złożenia zamówienia , po tym czasie automatycznie zamówienie zostanie anulowane (chyba ze obowiązują indywidualne ustalenia z klientem). Jest to jednoznaczne z rozwiązaniem umowy kupna-sprzedaży. Kupujący otrzyma od nas e-maila z informacją o zaistniałej sytuacji i przyczynie anulowania zamówienia.

 

7. Zamówienia wysyłane są za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej.

    W innych przypadkach, po wcześniejszych ustaleniach,  towar dostarczany jest bezpośrednio przez naszą firmę.

 

8. Koszty wysyłki ponosi kupujący.

    Koszty wysyłki uzależnione są od wagi zamówionego towaru oraz stawek Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej.

 

9. Reklamacje:

    Wszystkie oferowane towary są nowe.

    Zareklamowany towar wraz z wypełnionym formularzem należy przesłać na adres firmy. Prosimy o podanie powodu reklamacji, danych adresowych oraz nr rachunku na który ma być zwrócona należność.

    Reklamowany produkt Kupujacy wysyła na własny koszt.

    W przypadku uznania reklamacji, reklamowany towar jest wymieniany na pełnowartościowy i wysyłany Kupującemu na koszt firmy. W innym przypadku firma zwraca Kupującemu zwrot 100% wartości reklamowanego produktu.

    Termin rozpatrzenia reklamcji wynosi 10 dni. Kupujący jest poinformowany o uznaniu lub nie uznaniu reklamacji drogą emailową.

    W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, wymiana reklamowanego produktu lub zwrot należności przeprowadzony zostanie do 14 dni od daty uznania reklamacji.

 

10. Firma zastrzega sobie prawo dokonania zmian w Regulaminie.